​Het is weer tijd voor de eindejaarsgesprekken: veel bedrijven voeren binnenkort beoordelings-, voortgangs- of ontwikkelgesprekken. Zo'n gesprek voelt misschien als een verplicht nummer. Maar met de juiste insteek maak jer er krachtig instrument van, dat bijdraagt aan ontwikkeling, motivatie en teamverbetering.

De krapte op de arbeidsmarkt maakt het belangrijker dan ooit om mensen te behouden. Een goed eindejaarsgesprek kan precies dat verschil maken. Hoe doe je dat? Drie tips.

1. Praat over de toekomst

Kijk niet alleen terug op het afgelopen jaar. Kijk ook vooruit naar het komende jaar. Een toekomstfocus maakt het gesprek minder beoordelend en meer motiverend.

Vraag bijvoorbeeld aan je medewerker:

• Wat wil je komend jaar leren?
• Wat heb je nodig om je werk goed te blijven doen?
• Hoe kunnen we je helpen in je ambities?

2. Benoem sterke punten expliciet

Veel medewerkers horen vooral wat er beter kan. Draai het eens om en benadruk de positieve dingen. Mensen onthouden waardering langer dan kritiek. En de motivatie stijgt er ook direct van. Vertel je medewerkers dus dit jaar eens expliciet wat ze het afgelopen jaar goed gedaan hebben en welke kwaliteiten ze hebben die hen zo waardevol maken voor het werk.

3. Maak goede afspraken

​Maak concrete vervolgafspraken over ontwikkeling, opleiding, taken of ondersteuning. Vergeet niet om de afspraken vervolgens ook vast te leggen. Dat voorkomt misverstanden.​​