VHG  |  Ondernemer  |  Nieuws  |  Artikel

Skip Navigation Linksdefault

"Voor ondernemers in het groen"

8bde1f36-d336-4d2a-8004-c0f7a30b8e5c

VHG Nieuws

Nieuws en actualiteiten. Blijf op de hoogte van alle relevante thema's.

Gezocht medewerker relatiebeheer (ledenadministratie & helpdesk)

ma 23 mei 2022

Heb jij affiniteit met thema’s als vergroening van onze leefomgeving en duurzaamheid? Ben jij een nauwkeurig, zelfstandig en sociaal vaardig? En ben je op zoek naar een functie binnen een organisatie waar jouw inzet en initiatief worden gewaardeerd en beloond met voldoende uitdagingen? Dan is de functie medewerker relatiebeheer echt iets voor jou!


Koninklijke VHG is dé branchevereniging voor ondernemers in het groen. Al meer dan 100 jaar behartigen wij de belangen van de groenprofessional in Nederland. Wij hebben ongeveer 1.100 leden verspreid over heel Nederland. Van zelfstandig werkende ondernemers tot bedrijven met honderden werknemers. Binnen onze vereniging hebben we 3 domeinen (Particuliere tuinen, Het Levende Gebouw en Openbaar Groen) met als doel belangenbehartiging, vergroten en verbeteren van de marktpositie en een goede aansluiting met het onderwijs. Ons verenigingsbureau is gevestigd in Ede en heeft 18 medewerkers (ca. 14 fte). 

Dit ben jij! 


Wij zoeken een medewerker relatiebeheer (ledenadministratie en helpdesk): 
  •  Die zelfstandig telefonisch en schriftelijk vragen van (potentiële) leden beantwoordt over bijvoorbeeld ledenadministratie, contributie, lidmaatschap, opzegregels, algemene voorwaarden;
  • Die nauwkeurig alle ontvangen vragen en afspraken registreert en bewaakt in administratieve systeem;
  • Die bijdraagt aan het behoud van leden door een positieve klantbenadering en een goede dienstverlening;
  • Die het leuk vindt om de financiele administratie te assisteren;
  • Die graag samenwerkt met collega’s om gezamenlijke doelen te realiseren.

Wat vragen wij?

  • Je beschikt over een mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met administratieve processen;
  • Verder heb je kennis van de toepassing van relevante applicaties en automatiseringspakketten, waaronder klantvolgsystemen (kennis van Windex is een pré);
  • De competenties voor deze functie zijn: zorgvuldigheid, kwaliteitsgerichtheid, schriftelijke communicatie en klantgerichtheid. 

Dit kan je van ons verwachten!

  • Dit is een functie van 20 uur;
  • Standplaats: Ede;
  • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Creatieve, informele werkomgeving met leuke collega’s;
  • Diversiteit aan werkzaamheden: geen dag is hetzelfde! 

Enthousiast?


Leuk om te horen. We zijn heel benieuwd naar jou! Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Ingeborg Streng (06-15436882). 

Heb je belangstelling voor deze functie, dan ontvangen wij graag je sollicitatie. Deze kan gestuurd worden naar Ingeborg Streng (i.streng@vhg.org).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

VHG - Koninklijke Vereniging van Hoveniers en Groenvoorzieners

Horaplantsoen 20
6717 LT Ede
 
T 085 330 77 00
E info@vhg.org